Альфа-Банк в Сыктывкаре

Разочарован. Столько вложить в рекламу и элементарно не организовать возможность получения заказанной дебетовой карты. Пытался получить заказанную дебетовую карту в отделении на Коммунистической 5 раз, потом плюнул. Организация работы крайне плоха - менеджеры в черных костюмах и белых кроссовках постоянно переспрашивающие друг у друга что им делать и обслуживающие одного клиента не менее 25-40 минут это провал. Не знаю как мониторят это в региональных центрах при отсутствии электронной очереди...В общем сравнивать с 4 другими крупными банками, дебетовые карты которых можно без труда получить в

Оформлял в этом отделении кредитку.Заманили тем,что у карты был льготный период-один год.Но при оформлении ничего не сказали о том,что если на конец льготного периода будет задолженность,то проценты насчитают за весь год!В Сбере проценты начисляют на остаток задолженности,а не за весь льготный период.При оформлении кредитки попросил выдать договор на руки,но мне отказали.Пересчитывать проценты тоже отказались.Перед тем ,как брать кредитку в этом банке,десять раз подумайте.При оформлении промолчат,а потом какая-нибудь платная подписка вылезет или страховка.Проценты начислять за льготный период-

Если обращаешься в офис банка, то все нравится, сразу попадаешь к специалисту ( у меня была Роза), который понятным языком все расскажет' покажет, обьяснит.Но по телефону никогда толку не добьешься, сколько бы раз не звонила, но преодолеть барьер в виде виртуального помошника, ни разу не получилось.Повторяет как попугай- повторите еще раз свой вопрос.Но повторять этот свой вопрос можно до китайской пасхи, но решения так и не дождешься.В конце концов, пора уже добавить живых операторов, я уже озверела от общения с вашим виртуалом.